Datenschutz

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden juristischen Grundlagen bearbeiten:

• Wenn es für die Erfüllung unserer gesetzlicher Pflichten benötigt werden (z.B. Rechnungsausstellung für die gekaufte Ware);
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten für den Abschluss und die Ausfüllung der Rechnung, die Sie mit uns abgeschlossen haben, oder weil Sie von uns ein Angebot erhalten wollten, benötigt wird;
• Wenn Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung gegeben haben, wobei Sie immer das Recht dazu haben, dass Sie die gegebene Einwilligung widerrufen;
• Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten ein rechtliches Interesse haben (wenn wir Ihnen eine E-Mail schicken im Fall, dass Sie Ihren
• Warenkorb auf unserer Webseite verlassen haben, ohne den Kauf abzuschließen).

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten für einen oder mehrere Zwecke verwenden, die hier angeführt sind:

• Kommunikation mit Ihnen zur Sicherstellung unserer Dienstleistungen und der Beantwortung Ihrer Anfragen;
• Abschluss des Vertrags und die Erfüllung der Verantwortungen, die aus dem Vertrag hervorgehen;
• zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche und zur Regelung von Streitigkeiten;
• für statistische Analysen über den Verkauf unserer Ware und die Verwendung unserer Webseite.

Wie lange werden Ihre persönlichen Daten gespeichert und was passiert mit ihnen danach?

Grundlegende persönliche Daten werden 5 Jahre lang gespeichert.

Personenbezogene Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden dauerhaft bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Daten über die ausgestellten Rechnungen werden 10 Jahre ab der Ausstellung gespeichert.

Daten, die für die Ausfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns benötigt werden, werden noch 5 Jahre ab der Ausfüllung des Vertrags (Verarbeitung der Ware) gespeichert.

Nach dem Ablauf der Speicherung der persönlichen Daten, werden die Daten effektiv gelöscht oder anonymisiert, was bedeutet, dass wir sie auf eine Weise bearbeiten, dass nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können bzw. Ihnen nicht mehr zugeschrieben werden können.

Freiwillige Angabe von Daten und Folgen von Nichtangabe

Die Vermittlung von Ihren persönlichen Daten ist freiwillig. Sie sind nicht verpflichtet uns Ihre persönlichen Daten anzugeben, doch im Fall, dass Sie diese nicht angeben, können Sie keinen Vertrag mit uns abschließen (da wir diese zur Lieferung Ihrer Bestellung benötigen). Einige Daten, deren Nichtangabe die angeführten Folgen verursacht, werden wir jedes Mal angeben, wenn wir von Ihnen Ihre persönlichen Daten benötigen.

Wer hat Zugriff zu Ihren persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet und wir ermöglichen keine Weiterleitung an Dritte (außerhalb des Unternehmens Karbonoir d.o.o., außer denjenigen, die mit uns einen schriftlichen Vertrag abgeschlossen haben, auf der Grundlage dessen bestimmte Aufträge im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten ausgeführt werden und diese Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, die Gesetze auf dem Gebiet der Verarbeitung und des Schutzes persönlicher Daten einzuhalten (d.h. Auftragsverarbeiter). Auftragsverarbeiter, denen persönliche Daten weitergeleitet werden, sind:

• Marketing Service Anbieter
• Anbieter für das Senden von E-Mails;
• Anbieter von Versendung von SMS Nachrichten;
• Anbieter von Programmierlösungen;
• Paketzustelldienste.

Auftragsbearbeiter dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Anweisungen bearbeiten und dürfen die personenbezogenen Daten nicht für persönliche Zwecke verwenden. Sie sind dazu verbunden zusammen mit ihren Angestellten die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogener Daten zu schützen.

Die Auftragsbearbeiter führen die personenbezogenen Daten nicht in Drittstaaten (außerhalb der Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums – EU-Mitgliedstaaten und Island, Norwegen und Liechtenstein) weiter.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf personenbezogene Daten, wie können Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und welche Folgen hat der Widerruf?

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
    erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten
    wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber
    deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese
    jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
    Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Das Verfahren zur Durchsetzung Ihrer Rechte

Ihre Anforderungen, was die Durchsetzung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten angeht, können Sie in schriftlicher Form an jeden Kontakt senden, der sich im oberen Teil dieses Dokuments unter “Verantwortliche der personenbezogenen Daten und Kontaktdaten” befindet.

Für die Bedürfnisse einer zuverlässigen Identifikation im Fall von Durchsetzung der Rechte in Verbindung mit Personenbezogenen Daten, verlangen wir von Ihnen noch zusätzliche Daten, den Vorgang können wir jedoch nur ablehnen, im Fall, dass wir beweisen, dass wir Sie nicht zuverlässig identifizieren können.

Auf Ihre Anforderung, mit dessen Durchsetzung des Rechts in Verbindung mit personenbezogenen Daten, müssen ohne unnötige Verzögerungen und spätestens in einem Monat nach Erhalt Ihrer Anforderung beantwortet werden.

Jede Veränderung unserer Datenschutzbestimmungen wir auf diese Webseite veröffentlicht.

Letzte Änderung: 31.8.2018.

Kommunikation

Karbonoir d.o.o. wird mit dem Kunden in Verbindung treten, im Fall, dass dieser sein Einverständnis dazu gibt. Karbonoir d.o.o. kann mit dem Kunden über Nachrichten bzw. Anrufen aus dem Call Center in Verbindung treten, wobei der Absender bzw. Anrufende genau erkannt werden kann. In beiden Fällen behält sich Karbonoir d.o.o. das Recht vor, verschiedene Aktionen, Promotions und andere Marketingtechniken anzuwenden.

Auch die Bedingungen der Teilnahme zwischen dem Unternehmen und dem Kunden sind klar festgelegt, ebenso ist dem Kunden die Weise zur Abbestellung des Erhalts von Marketing Nachrichten vorgestellt. Den Wunsch des Kunden, dass er keine Werbenachrichten erhalten will, wird Karbonoir d.o.o. respektieren.

Reviews, Meinungen und Empfehlungen

Meinungen, Reviews uns Empfehlungen, die die Kunden schreiben, sind ein Teil der Funktion der Webseite und dienen dem Gebrauch von allen Benutzern.

Karbonoir ermöglicht, dass jeder Benutzer der Webseite eine Meinung hinterlässt. Vor der abgeschlossenen Veröffentlichung überprüft Karbonoir diese noch. Karbonoir veröffentlicht Meinungen bzw. Beiträge, die beleidigend, unpassend, oder nach der Beurteilung von Karbonoir für die anderen Benutzer und Besucher keinen Nutzen haben.

Mit der Abgabe der Meinung oder eines Kommentars stimmt der Benutzer ausdrücklich den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Verwendung seiner Meinung oder seines Kommentars zu und erlaubt Karbonoir die Veröffentlichung eines Teiles oder des ganzen Textes auf elektronischen oder anderen Medien. Karbonoir hat das Recht den Inhalt der Meinung oder des Kommentars zeitlich unbegrenzt und für jeden Zweck zu verwenden, der im unternehmerischen Interesse von Karbonoir ist, einschließlich mit Werbung oder anderer Werbekommunikation. Der Autor der Meinung erklärt und versichert, dass der Besitzer von materiellen und moralen Urheberrechten für die geschriebenen Meinungen und Kommentare Karbonoir ist und dass diese rechte unausschließlich und zeitlich unbegrenzt auf Karbonoir übertragen werden.

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